一万一夜的酒店差点冲走房客，隐奢酒店真的拉吗？

随着更多的事情发生，前阵子的洪灾已经逐渐走下了热搜。

现在说热搜，连几天前的西安tf boys粉丝混战都已经逐渐淡出了人们的视野。

话虽然这么说，但这次历史罕见的极端暴雨，也冲掉了一些中产消费升级的滤镜，永久性地改变了一些人们的观点和看法。

首当其冲的就是一万块住一晚的“隐奢酒店”。

7月31日，一场突如其来的大暴雨袭击了整个北京市，其中门头沟部分地区爆发山洪和泥石流。

笼罩在红色暴雨预警下的门头沟地区，道路被冲垮，大量民房濒临倒塌。在众多等待救援的求助信息中，有一条游客发布的视频格外让人揪心。

“我在北京悉昙酒店，有人来救我吗？本人位于北京市门头沟悉昙酒店，由于北京大暴雨，路已经被山洪冲垮，我的车不知道是被淹还是被冲走，目前酒店里的情况，没电，没热水！想回家！”

当看到游客拍摄的照片时，被暴雨冲刷过后的满目狼藉景象，一时间让人分不清到底这到底是酒店，还是哪个湿地公园。

随后，酒店方面迅速发文表示，已顺利将在店宾客送离酒店，目前工作人员全部平安，酒店大堂过水和大堂外部分景观水毁较为严重。

“北京隐奢酒店被暴雨冲走了”的词条，也被冲上了热搜。

定睛一看才发现，原来事发地就是号称北京最贵的酒店——悉昙酒店。

这家2022年才开业的悉昙酒店，是罗莱夏朵大中华区第七家成员酒店。

在北京门头沟一个山坡边依山而建，与千年古刹潭柘寺相隔不远。

酒店内的所有景观，都是由日本园林大师野村勘治主持设计。

本着自然环保和古今氛围融合的考量，酒店每一处设计都达到了室内外景观联动，交相呼应的程度。

除了青松、山石和瀑布的装点之外，半开放式的酒店大堂正中央，还挂着一副比利时艺术家用传统景泰蓝工艺绘制的巨型壁画《绽放》。

壁炉里的彩绘画，也是出自当代日本知名大师一栗原由子之手。

总投资高达8个亿的悉昙酒店，内部还设有餐厅、酒吧、咖啡馆、禅修室、茶空间、图书馆、健身房、瑜伽室、 SPA 等功能设施。38间客房里也都设有私人露天温泉，餐饮方面还有米其林三星的新荣记旗下高端私房菜品牌“荣府宴”坐镇，方方面面都能让客人享受到顶级服务。

以6000—10000元一晚的价格，登上北京奢华酒店的TOP3的悉昙酒店，之前来此入住的客人，包括谷爱凌在内都是各行各界的名人。

以上种种价格不菲的装潢和明星光环的加持，都让悉昙酒店成为了京城之中富贵迷人眼的隐奢场所。

啥叫“隐奢”呢，简单点说就是又隐秘又奢侈。

酒店处处都是名家出手的艺术品，明明价值不菲，还要让你第一眼看不出来。

客房里的所有陈设和备品，采购时统统既要低调高品质，还要足够有松弛感且普通人估不出价为标准。

主打一个既要又要还要之外，重中之重就是藏着掖着。

但在当天山洪爆发后，这家“隐奢”酒店却彻底暴露了。

不仅在入住客人发布的求助视频里却，出现了“没电”“没通讯信号”的字眼。而且悉昙酒店的公告里，也写明了“肆虐的洪水夹杂着山石泥沙轰然冲过酒店大堂奔涌而下”。

这说明在面对山洪爆发时，一万一晚的顶奢酒店的隐身草也不管用了。

咱就是说，这隐奢酒店再怎么隐秘，也不能连大堂招牌都能冲跑了吧？

其实隐奢酒店顶不住洪水，在业界也不是什么孤例。

2020年6月，广西桂林地区遭遇了一场两百年一遇的特大级别暴雨。其中旅游重地的阳朔县是受灾最严重的地区之一。

突然而来的山洪，把酒店民宿聚集的阳朔县高田镇、白沙镇、金宝乡等一带地区，围成了孤岛。

作为酒店业界内工人的隐奢级酒店，29栋别墅组成的香樟华苹酒店，在遭遇洪水后毁坏严重，还有两名客人被卷走身亡。

此类发生在高端酒店内，因为防护设施不够或是人员安全意识不足等原因，造成客人意外伤亡的事件，比比皆是。

像是2016年，宜昌6岁男孩在杭州和达希尔顿逸林酒店的游泳池溺水，三名持证上岗的安全员却并未施救，最终导致男孩送医抢救无效去世。

还有2015年江苏一名女律师，在黄山太平湖皇冠假日酒店的泳池玩水时，不幸溺水身亡。

酒店当天室内外两个泳池都没配备救生员，只是张贴“无救生员值班，风险自负”的安全告示。负责盯监控的服务员察觉到异样时也未采取措施，眼睁睁见证了一个生命的消亡。

除了安全隐患让人揪心之外，隐奢酒店和隐奢民宿遍地是雷的情况，更是让花钱住店的客人有苦难言。

在小某书上搜索顶奢酒店+踩雷踩坑，出现的拔草贴能看一下午，评论区更是一整天出不来。

对于这些动辄大几千的酒店，集中性的槽点大致分为了：卫生死角多、服务不到位、内部设施老旧、安全器材缺失等问题上。

心心念念的假期，因为酒店的差错而破坏了心情，这样的经历在网上发发牢骚也是理所当然。

比起酒店的偶有失误，借着互联网的东风而身价水涨船高，却磨刀霍霍向打工人的隐奢民宿，更是不可饶恕。

像是建在北上广近郊，软广文案上喜欢带“ins风”“野奢”“侘寂”的酒店和民宿，大差不差都有一堆雷点等你去踩。

在这些专戳大厂HR们的网红酒店民宿里团建，入住后货不对板的情况比刮刮乐的中奖率还高。

每年春秋两个团建大热时段过后，网络上吐槽网红酒店和民宿的声音，分外悦耳动人。

网拍图上的玻璃花房，就是扶贫用蔬菜大棚；

40高温部门飞盘更可怕的是，在ins风酒店差点被苍蝇抬走；

照骗无边泳池的隔壁就是猪圈；

看到这里或许有人要问了，都是有正规资质和连锁口碑的酒店民宿，为什么在国外就能运营正常，一到了国内就成了安全隐患呢？

这就还要从轻奢和隐奢酒店，在国内营销的卖点开始说起。

近年来随着轻奢和隐奢酒店的概念兴起，看准这块蛋糕的旅游度假产业资本方，也把握住机会即使引进了这种业态。

而我国作为一个自然资源丰富的大国，最适合的引进项目就是“野奢酒店”项目。

野奢顾名思义，就是把山野与奢华的完美结合在一起，最好还能结合酒店周围的自然景观和建筑，最大限度的展示出荒野的魅力，让常年生活在城市森林里的客人，享受到与自然贴近的感觉。

国外的野奢酒店，大多建在山林深处、火山景区和无人海滩，玩的就是一个“野趣”。

而国内的酒店运营方们，把“野奢酒店”项目引进后，本着师夷长技的想法，一味的把悬崖峭壁作为产品卖点，把所有精力放在建筑设计的惊险刺激上却忽略了安全性。

像是此次遭遇洪灾的悉昙酒店。选址上紧邻盆地，一面还是依山势而建，遭遇洪水很难避免被淹的情况发生。

而一些酒店虽然挂着海外大品牌的名号，但深究之下就会发现，只不过是旗下副线或是子品牌。

这类“副”字打头的隐奢酒店，肉眼客观的硬件上都品位和品质都及格线以上，但服务和安全培训方面的软件，一般选择外包和权利下放，全权交由酒店运营方来处理。这样各自为政的情况，让酒店实际运营方也就只负责招人，却不懂教服务人员如何应对自然灾害和紧急情况。

遇到洪水甩下客人，独自跑路也不是新鲜事。

更可怕的是，为了尽快收回酒店建造的前期成本，很多运营方在学会管理之前，只学会了造势。

大量软广和网红营销图，把顾客培养成了目标客户群，却忘了PS和滤镜救不了隐藏表象之下的安全隐患。

一旦遇到危机情况，就会以不体面的方式打回原形。

幸好，作为一个团建只能去温泉酒店吃自助餐的打工人，

设计/视觉：O.O

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